一种适用于各种规模企业的呼叫计费解决方案

有效跟踪和管理电话使用情况、实施控制、体验成本节约并创造新的收入来源

您是否希望避免跟踪和管理呼叫使用、遭受财务损失以及处理不准确计费的难题?别再往前看了。我们为您提供了完美的解决方案。

德尔塔帕斯提供全面的呼叫计费解决方案,满足从大型企业到服务提供商的各种组织的需求。我们的解决方案旨在提供:

  • 更好的可见性
  • 有效跟踪和管理电话使用情况
  • 健壮的控制
  • 新的收入来源

消除你的顾虑。体验

更轻松的电话使用管理方式

呼叫计费解决方案到底是什么?

它包括电话计费解决方案、电话计费系统或电信计费平台等各种术语。然而,无论名称如何,其总体目的仍然是捕获、记录电话使用事件并为其定价。

了解呼叫计费解决方案的9大优势

呼叫计费解决方案提供了许多优势,可以优化企业的电子通信运营。

经济优势

  1. 显著节省成本:通过准确跟踪和管理组织内的呼叫使用情况,您可以找出过度使用的领域,并实施节约成本的措施来降低开支。
  2. 详细的使用细分:您可以快速识别不同部门和人员的需求,使您能够根据数据和要求分配相应的预算。
  3. 减少错误:账单和发票错误将成为过去,从而减少付款延迟和总体混乱

运营优势

  1. 资费计划:通过制定不同的资费计划来控制电话使用,这些资费计划管理每个人或部门可以拨打的电话类型。
  2. 成本路由(LCR):此技术降低了路由呼叫的成本。您可以利用LCR通过利用多个电信提供商来选择最便宜的呼叫路由。LCR通过提供更实惠和更具竞争力的价格来节省资金,吸引和留住客户。
  3. 内置智能:当高呼叫量导致系统拥塞和呼叫失败时,我们的呼叫计费解决方案具有内置智能,可以无缝故障转移到下一个最便宜的提供商,而不会断开呼叫。
  4. PIN:为用户提供个人识别码(PIN),用于跟踪和记录每个用户或部门的呼叫使用情况和费用。此外,PIN还增加了一层额外的安全保护,以防止滥用公司电话。
  5. 可配置性:我们的呼叫计费解决方案的一个关键优势是,您可以根据业务的特定需求对系统进行定制,增加成本节约,并支持电话服务的货币化。
  6. 包年包月和按量计费:为您的客户提供按量计费或预付费选项。预付费客户在使用这项服务之前提前付款,而后付费客户通常在月底支付账单。

附加优势赋予以下行业: 服务式办公提供商、共享办公室供应商和酒店业

呼叫计费解决方案可以是服务式办公室提供商、合作运营商或酒店业企业的救命稻草。它使您能够快速捕获您的客人或客户的电话使用情况,生成准确和详细的报表。因此,客户离开您的办公场所时,会对卓越的客户服务感到满意。

此外,呼叫计费解决方案可提供对您的客户或客户的使用模式的有价值的洞察。这些信息使您能够优化您的电话系统并提供卓越的服务。总体而言,这些洞察力通过为您的客户提供卓越的体验来提高您的运营效率并提供竞争优势。

如果您的客户必须遵守最新的行业标准和法规,我们的呼叫计费解决方案是促进合规性的理想工具。

最后,企业可以通过实施收费计划来创造额外收入,同时为客户和租户提供有价值的电话服务。与其完全依赖电信运营商的费率,你可以在这些费率上增加附加费,从而增加你的收入来源。

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